DHL Express ist nun verfügbar!
Wir bieten nun die Möglichkeit an, ein Paket per DHL Express zu bestellen. Aktuell liegt der Preis bei 35,70 Euro für eine Express-Zustellung von Montag-Freitag und 49,94 Euro für eine Express-Zustellung von Freitag auf Samstag, da Express Bestellungen vor allen anderen Bestellungen separat zur Post gebracht werden und es somit mehr Aufwand ist eine einzige Sendung zu versenden.
Falls in Zukunft mehrere Kunden per DHL Express bestellen, wird der Versand günstiger.
Was ist DHL Express und wie funktioniert das bei euch?
Wir haben auf Kundenwunsch DHL Express integriert und testen nun den Versand aus, damit dein Paket auch am nächsten Tag zugestellt wird, gibt es folgende Dinge zu beachten:
- Deine Bestellung MUSS vor 10:00 Uhr bezahlt sein. Wenn das Geld später als 10:00 Uhr auf unserem Konto eingeht, können wir keine Express Lieferung garantieren. Auch ein paar Minuten später, könnte schon zu spät sein.
- Alle Produkte müssen verfügbar sein, sollte sich herausstellen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, so wird dir das Geld für die Express Bestellung zurück gesendet und als normales Paket bearbeitet.
- Wir bieten zwar auch Freitag die Express Option an, hierbei ist es aber nicht garantiert, dass deine Sendung am Samstag bei dir eintrifft, falls die günstigere Option für 35,70 Euro ausgewählt wird. Nur die Option für 49,94 Euro enthält eine garantierte Lieferung am Samstag.
- Achte darauf, dass deine Adresse korrekt angegeben ist. Schreibfehler / eine falsche Adresse können dazu führen, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig bearbeitet wird und somit kein Express garantiert werden kann.
- Für eine Zustellung von Freitag auf Samstag, MUSS der teurere Express-Versand für 49,94 Euro ausgewählt werden. Die andere Option beinhaltet keine Samstagszustellung und wird erst am Montag eintreffen. Hierbei gibt es keinen Refund, wenn der falsche Versand ausgewählt wird am Freitag.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich per DHL Express bestelle?
- Garantierte Lieferung am nächsten Tag. (Außer Freitag auf Samstag, die Lieferung wird nur von Freitag auf Samstag garantiert, wenn der entsprechend teurere Versand ausgewählt wird).
- Deine Bestellung wird von einem separaten Mitarbeiter bearbeitet, weswegen die Bestellung schnell versendet werden kann! (Alle anderen Sendungen, werden wie gewohnt bearbeitet, es wird keine Express-Sendung den normalen Bestellungen 'vorgezogen', da der Versand voneinander getrennt ist.
Was passiert, wenn meine Sendung dennoch zu spät bei mir eintrifft, trotz DHL Express?
In diesem Fall, werden wir bei DHL um eine Rückerstattung der Kosten bitten.